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    • Cyber Salud no se hace responsable en el caso de que la teleconsulta no se puede efectuar por causa de factores externos o propios de la conectividad a internet del paciente.
    • Si el paciente no se presenta a la teleconsulta, se intentará retomar el contacto en horario hábil siguiente para reagendar la cita un máximo de 2 veces dentro de un plazo de 30 días desde la fecha inicial.
    • Si el paciente no solicita reagendar la cita y/o no responde al contacto por parte de Cyber Salud, no se efectuará devolución del pago.
    • Derecho a retracto hasta 60 minutos antes de la hora agendada para la teleconsulta.
    • No se aceptan devoluciones.

    Cyber Salud presta servicios médicos de telemedicina. Cuentan con software certificado por CENS, asegurando la seguridad, confidencialidad y eficiencia de sus teleconsultas. Además, todos sus profesionales se encuentran debidamente inscritos en la superintendencia de salud (SIS) garantizando así la idoneidad y competencia de cada integrante de su equipo. Sus criterios de calidad son rigurosos y se adhieren a los estándares más altos posibles en la industria. La atención que brindan es humana, personalizada y centrada en las necesidades individuales de cada paciente. Múltiples medios de contacto (Teléfono, WhatsApp, correo electrónico).

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